Sıkça Sorulan Sorular
Randevu, yedek parça, garanti, ödeme ve markalar hakkında ödemeden önce sorulanları cevapladık.
Randevu ve Fiyat
Ne zaman geleceğimizi, fiyatın nasıl çıktığını ve cihazı nasıl hazırlayacağınızı burada bulun.
Randevuyu nasıl alırım?
Formu doldurun; adınızı, telefonunuzu ya da e-postanızı ve cihazın derdini yazmanız yeter. Size döner, günü ve saati birlikte belirleriz.
Aynı gün gelir misiniz?
Aynı gün randevu veriyoruz. Yoğun bir gündeyse bunu baştan söyler, size en yakın saati veririz.
Fiyatı önceden öğrenebilir miyim?
Cihaza bakmadan rakam vermeyiz. Usta arızayı bulur, parça ve işçilik tutarını söyler; siz onaylamadan işe başlamayız.
Gelmeden önce ne hazırlayayım?
Cihazın önünü açın, arızanın ne zaman başladığını not edin. Model etiketinin fotoğrafı varsa söyleyin.
Parça, Garanti, Ödeme
Takılan parçanın orijinal olduğunu, garantinin neyi kapsadığını ve ödemeden önce neler konuştuğumuzu yazdık.
Takılan parça orijinal mi?
Evet, orijinal yedek parça takarız. Gerekirse siparişi biz veririz, yerinde biz takarız.
Garanti neyi kapsıyor?
Takılan parçayı ve yapılan işçiliği. Ayrıntıyı iş başlamadan önce size açıkça söyleriz.
Tamirden sonra sorun çıkarsa?
Destek hattımız 7/24 açık. Durumu anlatın, garanti kapsamına göre nasıl ilerleyeceğimizi söyleyelim.
Ödemeyi nasıl yaparım?
Ödeme şeklini randevuyu verirken söyleriz. Tutarı önceden bildiririz, onayınız olmadan işe başlamayız.
Hangi markalara bakıyorsunuz?
Tüm markalara. Formda markayı ve modeli yazarsanız eve hazırlıklı geliriz.
Detaylı Bilgi Alabilirsin
Burada bulamadığınızı forma yazın; cihazınızla birlikte soruyu da cevaplayıp size gün verelim.